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导购把衣服弄坏了怎么办

吴亮律师2025-08-05杭州刑事律师

导购弄坏衣服,销售者需负责修理、更换、退货,并赔偿损失。《消费者权益保护法》规定,因商品问题造成损失,销售者应赔偿。若不及时处理,可能影响消费者信任,导致法律纠纷和品牌形象受损。
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导购弄坏衣服需赔偿。操作如下:1. 立即与消费者沟通,确认损坏情况;2. 根据损坏程度,提出修理、更换或退货方案;3. 若消费者同意,执行方案并赔偿损失;4. 若涉及生产者责任,后续向生产者追偿。确保快速妥善处理,维护消费者权益。
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处理此问题,销售者可选择修理、更换、退货或赔偿。具体方式需根据衣服损坏程度和消费者需求决定。若损坏轻微,可优先考虑修理;若损坏严重或消费者要求,可选择更换或退货,并赔偿相应损失。

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