关于电动四轮车不能上路后的退款问题

若商家拒绝退款，您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝退款即违反了此规定。具体流程为先与商家协商，协商无果后可向消费者协会投诉，或依法向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并退款。
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从法律角度，为确保退款顺利，您应准备以下材料：购买电动四轮车的合同或发票、与商家协商退款的聊天记录或书面记录、车辆现状的照片或视频（如有损坏）、以及证明商家违约的相关证据。准备好这些材料后，可依据《消费者权益保护法》向商家提出合理的退款要求。
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在不同情况下，退款处理方式有所不同：若车辆已使用但无损坏，商家可能会要求扣除一定比例的折旧费后退款；若车辆有损坏，商家可能会要求先修复至原状再退款，或扣除修复费用后退款。双方应就具体情况进行协商，达成一致后退款。