某某未到货退款

针对淘宝未到货退款问题，若卖家拒绝退款申请，买方确实有权要求平台介入处理。根据《电子商务法》等相关规定，电商平台作为交易中介，有责任维护交易秩序，保障消费者权益。若卖家逾期不处理退款申请，买方可向平台举报，平台应依据其规则进行调查处理。若平台未能妥善解决，买方还可考虑收集证据提起民事诉讼，维护自身合法权益。
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从法律角度，淘宝未到货退款时，买方可通过以下途径维护权益：一是向淘宝平台投诉，要求平台介入调解；二是收集相关证据，如订单信息、聊天记录等，依法向消费者协会投诉或提起民事诉讼；三是若卖家行为构成欺诈，还可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
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在淘宝未到货退款的不同情况下，买方操作如下：若卖家未发货，可直接申请退款并催告处理；若卖家已发货但未到货，需先拒收商品再申请退款；若卖家拒绝退款，可收集聊天记录、订单截图等证据，向平台举报或提起民事诉讼。